Dacă și tu ești unul dintre mulții români care se distrează la Frank Casino, atunci este util să cunoști și informații despre metodele Frank Casino contact a echipei de suport tehnic.
Nu se știe niciodată când vei avea nevoie de puțin ajutor în timpul navigării pe site, iar în astfel de momente trebuie să știi cum poți contact cel mai eficient Serviciul de Relații cu Clienții.
1. Frank Casino contact - metode disponibile
Atunci când participi la jocuri de noroc online, pe lângă bonusuri atractive, o ofertă variată de jocuri și alte detalii, este important ca platforma pe care te distrezi să îți ofere și un Serviciu de Relații cu Clienții cât mai bun.
Site-ul Frank Casino este unul foarte modern, intuitiv și ușor de utilizat. Astfel, e foarte puțin probabil să întâmpini vreo problemă în timp ce te joci pe el, dar chiar și așa există pe platformă modalități variate de contact.
Mai exact, iată în lista de mai jos care sunt metodele Frank Casino contact prin care poți solicita ajutor echipei de suport tehnic:
- Live chat
- Telefon
- Telegram
- Facebook Messenger
Așadar, îți poți da seama de unul singur că Serviciul de Relații cu Clienții la Frank Casino este unul excelent. Există la Frank Casino telefon la care poți apela pentru a discuta cu un agent de suport, lucru care astăzi nu mai este disponibil pe multe site-uri de gambling.
Prin intermediul metodelor de contact prezentate mai sus poți fi sigur că vei rezolva orice problemă într-un timp foarte scurt, indiferent de natura ei (verificarea contului, retragere Frank Casino, bonusuri și promoții etc.).
1.1. Live Chat
Dintre toate metodele Frank Casino contact disponibile în prezent, e clar că live chat-ul reprezintă cea mai bună variantă. De altfel, așa se întâmplă pe toate platformele de gambling online.
Prin intermediul live chat-ului vei putea discuta în timp real cu un agent de suport din staff-ul Frank Casino, care îți va oferi indicații pas cu pas pentru a rezolva cât mai ușor problema cu care te confrunți.
Accesarea live chat-ului pe site-ul Frank România se face extrem de simplu. Dacă ești pe telefon deschizi meniul paginii și dai click pe link-ul „Chat pentru relații cu clienții„, iar dacă ești pe laptop/desktop, întâi apeși pe iconița cu semnul întrebării din partea dreapta sus a paginii, iar apoi dai click pe același link.
Imediat se va deschide fereastra de chat Frank Casino, care arată la fel ca în imaginea alăturată. Trebuie doar să scrii un mesaj explicând problema cu care te confrunți și să aștepți să fii preluat de unul dintre agenții disponibili.
De regulă, așteptarea pentru a fi preluat de un operator pe live chat nu durează mai mult de 1 minut, dar asta este în funcție și de numărul de solicitări cu care se confruntă echipa de suport în acel moment.
Ce trebuie să mai știi este că pentru a deschide live chat-ul nici măcar nu trebuie să fii logat în cont (vezi și tutorialul Frank Sport înregistrare). În plus, în cadrul chat-ului poți atașa chiar și documente, iar la finalul conversației poți evalua ajutorul primit.
Bine de știut este și faptul că live chat-ul, la fel ca orice altă metodă Frank Casino contact este disponibil 24/7, adică în orice moment dorești, ceea ce reprezintă bineînțeles un mare avantaj.
1.2. Frank Casino telefon
O altă metodă de contact excelentă este prin Frank Casino telefon. În ziua de astăzi puține site-uri mai oferă suport tehnic prin telefon, dar iată că la Frank Casino ai și această posibilitate extrem de utilă.
Mai exact, iată care este numărul Frank Casino telefon la care poți apela oricând dorești: +40373812684. Este un număr cu tarif normal, apelabil din orice rețea de telefonie mobilă.
Odată ce vei suna la acest număr de telefon vei fi preluat de un agent din staff-ul Frank Casino, care te va ajuta prin intermediul telefonului să rezolvi simplu și rapid orice problemă sau nelămurire pe care o ai.
Conform informațiilor de pe site-ul Frank, numărul de telefon este disponibil 24/7, ceea ce este într-adevăr un lucru impresionant și foarte util pentru mulți dintre jucători.
1.3. Facebook Messenger
Cu siguranță că și tu ai un cont activ de Facebook pe care îl folosești zilnic. Dacă consideri că îți este mai comod, atunci trebuie să știi că poți solicita ajutor la Frank Casino și prin intermediul Facebook Messenger.
Tot ce trebuie să faci pentru asta este să intri pe site-ul Frank, să deschizi meniul principal și să dai click pe link-ul „Facebook„. Vei fi redirecționat către Facebook Messenger, acolo unde trebuie să te loghezi în cont dacă nu ești deja conectat și să trimiți un mesaj.
Explică în detaliu problema cu care te confrunți și așteaptă să fii preluat de un agent al Serviciului de Relații cu Clienții, lucru care se întâmplă, de regulă, foarte repede.
1.4. Telegram
Telegram este o altă aplicație de mesagerie destul de populară și în România, iar cei de la Frank Casino oferă suport tehnic jucătorilor și prin această metodă.
Trebuie doar să deschizi meniul din pagina Frank Casino și să dai click pe link-ul „Telegram„. Vei fi redirecționat către profilul de Telegram Frank Casino, acolo unde poți să apeși pe butonul de trimitere a unui mesaj.
1.5. E-mail
Nu în ultimul rând, bineînțeles că nu avea cum să lipsească nici suportul tehnic prin e-mail oferit de Frank Casino. Chiar dacă celelalte metode Frank Casino contact prezentate mai sus sunt mai eficiente, totuși ai la dispoziție și o adresă de e-mail la care poți solicita ajutor.
Adresa de e-mail este [email protected], acolo unde poți trimite oricând dorești un mesaj în care să soliciți ajutor. De asemenea, pentru verificarea contului și trimiterea documentelor există o adresă de e-mail special dedicată acestui lucru și anume [email protected].
În concluzie, după cum ai putut vedea, Frank Casino îți oferă metode variate și utile de contact a echipei de suport tehnic. Astfel tu vei rezolva în cel mai scurt timp orice problemă cu care te poți confrunta pe această platformă de jocuri online.
Dacă te interesează să afli și mai multe detalii despre acest operator, atunci poți să citești despre Frank Casino păreri și opinii ale românilor care au testat deja platforma.
